平安退保能退多少钱?平安保险为客户提供多场景贴心保障

2021年5月28日 07:51 杂谈御
平安退保能退多少钱?平安保险为客户提供多场景贴心保障

对于健康管理来说,疾病后的财务保障非常重要,可以提供治疗费用和生活保障,但随着现代人对于健康的重视,这样单一的保障显然不能完全满足健康管理的需求,人们的关注点扩展到如何养成健康习惯,提升健康认知,减少疾病的发生,以及在发生疾病时,如何及时获取优质的医疗资源,争取妥当的治疗等,对于保险保障的需求从财务保障扩展到生命质量的整体提升上,平安保险从多方面了解客户的需求,比如客户咨询、以及客户的各种问题 (如平安退保能退多少钱),深入分析客户未被满足的需求,通过持续的产品与服务升级,逐步完善服务场景,最新推出的“臻享RUN”,通过全周期的健康服务,实现了客户体验的全面升级。

协助挂号就诊,解决一号难求的就医难点

平安保险通过客户沟通渠道,认真分析各种客户问题,包括平安退保能退多少钱这种,从中找到众多客户集中未满足的点,以提供更周全的健康服务。

来自东莞的余女士,就体会到了平安保险这种全周期雪中送炭的服务。余女士母亲突发胸痛,多方就诊后说法不一,余女士需要带母亲找到对口专家来就诊并确认治疗方案,但面对专家一号难求的现状,余女士犯了难,这时余女士想起平安保险增值服务中包含专家挂号服务,于是进行了线上申请,很快平安保险就帮助余女士安排了国内知名呼吸科医院-广州医科大学附属第一医院,在就诊后余女士母亲确诊为浸润性肺癌早期,通过及时安排的手术,遏制了癌细胞的转移和扩散,余女士对于这段经历难以忘怀,说到:“这样细致入微的服务完全是我没有想到的,让我们全家都倍感温暖。”

线上问诊服务,为患者和名医搭起便捷的桥梁

平安保险客户福建的周先生是位生意人,前段时间腹股沟处出现了不明原因的红斑,因为工作忙简单处理后就忙着出差应酬,结果红斑逐步向全身扩散,并伴随着肿痛,这时候周先生感受到问题的严重,在线下多方求医无方后,通过平安保险的增值服务在线咨询名医,皮肤性病学专家、医学真菌病学专家、总后勤部一代名医廖万清医生在视频中慈祥温和,对周先生的病情耐心倾听,细致询问,由于部分检查工作无法在线全面完成,通过平安工作人员协助,周先生飞往上海,继续进行线下的问诊和检查,结果是周先生只是患上了股癣,坚持用药后很快就痊愈了。众多知名专家教授在平安保险平台开设了在线问诊服务,让身患重病的病人们重新燃起了治疗的希望。

平安福退保客服表示,平安保险认真对待客户的多层次需求,用心分析客户提出的各类问题,包括像平安退保能退多少钱这种问题,从中发现客户深层次未被满足的需求,通过多场景服务,给客户不间断的关爱,以随时随地的用心守护,做客户的“臻”朋友。

     

作者 俯下肩膀

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